Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Thomas Hering

Wunschdesign24

Drosselstieg 6

21271 Asendorf

Deutschland

Telefon: +49 4183 791277

Telefax: +49 4183 791278

E-Mail: hello@wunschdesign24.de

Website: https://www.wunschdesign24.de


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Herstellung personalisierter Produkte, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen.


3. Aufruf unserer Website und Server-Logdateien

Unsere Website wird bei dem Hosting-Anbieter lima-city, einem Dienst der TrafficPlex GmbH, gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet und gegebenenfalls in sogenannten Server-Logdateien gespeichert.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:


Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung unserer Website, zur Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs sowie zur Erkennung und Abwehr von technischen Störungen und unberechtigten Zugriffen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Onlineshops.

Die Speicherung der Server-Logdateien erfolgt nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sicherheitsrelevanten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei lima-city finden Sie unter:

https://www.lima-city.de/datenschutz


4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die zur Durchführung Ihrer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können gehören:


Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Vertragsabwicklung, zur Herstellung und Lieferung der bestellten Waren sowie zur Bearbeitung von Rückfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten zur Erfüllung steuer- oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.


5. Verarbeitung von Fotos und Personalisierungsdaten

Wunschdesign24 bietet individuell gestaltete Produkte an. Hierfür können Sie uns eigene Fotos, Grafiken, Namen, Texte, Logos oder andere Gestaltungsvorgaben übermitteln.

Diese Inhalte werden ausschließlich insoweit verarbeitet, wie dies zur Bearbeitung und Herstellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Hochgeladene Fotos und andere Gestaltungsvorlagen können personenbezogene Daten enthalten, beispielsweise wenn darauf Personen erkennbar sind.

Rechtsgrundlage für die zur Vertragserfüllung erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es sich um Daten des bestellenden Kunden handelt. Soweit personenbezogene Daten anderer abgebildeter Personen verarbeitet werden, richtet sich die Rechtsgrundlage nach den konkreten Umständen.

Eine Nutzung der übermittelten Bilder oder Gestaltungsvorlagen für Werbung, öffentliche Produktbeispiele oder soziale Medien erfolgt nicht allein aufgrund der Bestellung.

[Hier müssen die tatsächlichen Speicherfristen für hochgeladene Bilder, Produktionsdateien und fertige Druckvorlagen ergänzt werden.]


6. Zahlungsabwicklung

Wir bieten in unserem Onlineshop folgende Zahlungsmöglichkeiten an:


6.1 Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir die für die Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Informationen, insbesondere Name, Zahlungsbetrag, Verwendungszweck und gegebenenfalls Bankverbindungsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


6.2 PayPal und über PayPal abgewickelte Zahlungsarten

Bei Auswahl einer über PayPal abgewickelten Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an den Zahlungsdienstleister PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal verarbeitet.

Dies betrifft je nach gewählter Zahlungsart beispielsweise Zahlungsbetrag, Transaktionsinformationen, Identitäts- und Kontaktdaten sowie weitere für die Zahlungsprüfung und -abwicklung erforderliche Informationen.

Bei den Zahlungsarten PayPal Später Bezahlen, SEPA-Lastschrift über PayPal und Debit- oder Kreditkarte über PayPal können zusätzliche Prüfungen durch PayPal stattfinden. Über Art und Umfang der Verarbeitung durch PayPal informiert PayPal in seinen eigenen Datenschutzhinweisen.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Abwicklung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:

https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full


7. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an die von uns beauftragten Versanddienstleister weiter.

Für den Versand unserer Waren nutzen wir folgende Versanddienstleister:


Hierzu gehören insbesondere der Name und die Lieferanschrift des Empfängers sowie gegebenenfalls weitere für die ordnungsgemäße Zustellung erforderliche Angaben.

Die Weitergabe dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Weitergabe der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

Eine Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an die Versanddienstleister erfolgt nur, sofern dies für die Versandabwicklung erforderlich ist und eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.


8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Nachricht und gegebenenfalls Informationen zu einer Bestellung gehören.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung eingehender Anfragen.


9. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die technischen Funktionen unseres Onlineshops sicherzustellen, den Bestellvorgang zu ermöglichen und die Funktionsfähigkeit sowie Sicherheit unserer Website zu überwachen.


9.1 Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb unseres Onlineshops erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Cookies zur Verwaltung der Sitzung, zur Speicherung des Warenkorbs und zur Durchführung des Bestellvorgangs.

Diese Cookies ermöglichen es beispielsweise, Artikel während des Einkaufs im Warenkorb zu behalten und die Sitzung während des Bestellvorgangs aufrechtzuerhalten.

Soweit die Cookies technisch unbedingt erforderlich sind, erfolgt ihre Verwendung gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG ohne gesonderte Einwilligung.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit sie für die Vertragserfüllung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineshop gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


9.2 Live-Besucherstatistik und technische Betriebsüberwachung

Um den ordnungsgemäßen Betrieb unseres Onlineshops zu überwachen, technische Störungen frühzeitig zu erkennen und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, verwenden wir eine serverseitige Live-Besucherstatistik.

Bei einem Besuch unserer Website werden hierfür folgende Informationen verarbeitet:


Zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch wird die vollständige IP-Adresse vorübergehend gespeichert. Die Speicherung erfolgt für höchstens 60 Minuten nach dem letzten Seitenaufruf. Anschließend wird die vollständige IP-Adresse automatisch gelöscht.

Die Zuordnung einzelner Seitenaufrufe zu einer Sitzung erfolgt ausschließlich über das technisch notwendige Sitzungs-Cookie unseres Onlineshops. Die Sitzungskennung wird dabei ausschließlich in gehashter Form gespeichert.

Für die Live-Besucherstatistik wird kein zusätzliches Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung eines sicheren, stabilen und funktionsfähigen Onlineshops gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die im Rahmen der Live-Besucherstatistik erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und spätestens nach 48 Stunden automatisch gelöscht. Für die vollständige IP-Adresse gilt die zuvor genannte kürzere Speicherfrist.


9.3 Erweiterte Statistikdaten bei Einwilligung

Wenn Sie im Cookie-Banner die Option „Alle akzeptieren“ auswählen, erfassen wir im Rahmen der Live-Besucherstatistik zusätzlich folgende Informationen:


Diese zusätzlichen Informationen werden ausschließlich verarbeitet, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit ein Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts erfolgt, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Auch diese zusätzlichen Statistikdaten werden nicht an Dritte weitergegeben und spätestens nach 48 Stunden automatisch gelöscht.


9.4 Einwilligung und Cookie-Einstellungen

Für technisch nicht unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir vor deren Verwendung Ihre Einwilligung ein, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Über unser Cookie-Banner können Sie entscheiden, ob Sie der Verwendung optionaler Technologien zustimmen möchten.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.


10. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:


Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir erforderlichenfalls Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.


11. Übermittlung in Drittländer

Soweit im Rahmen eingesetzter Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, beachten wir die gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Ob und in welchem Umfang eine solche Übermittlung stattfindet, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und deren Datenverarbeitung ab.

[Konkrete Drittlandübermittlungen und die dafür eingesetzten Garantien nach Prüfung der Dienstleister ergänzen.]


12. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Daten aus Kundenanfragen werden gelöscht, sobald ihre weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Für hochgeladene Fotos, Personalisierungsvorlagen und Produktionsdateien gelten die tatsächlich eingerichteten Speicher- und Löschprozesse.


13. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:


Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an hello@wunschdesign24.de wenden.


14. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.


15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für Unternehmen mit Sitz in Niedersachsen kommt insbesondere folgende Aufsichtsbehörde in Betracht:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstraße 5

30159 Hannover

Website: https://www.lfd.niedersachsen.de


16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung und unzulässiger Veränderung zu schützen.

Die Datenübertragung über unsere Website soll durch eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung geschützt werden.


17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die tatsächliche Datenverarbeitung in unserem Onlineshop ändern.

Stand: Oktober 2026