Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop www.wunschdesign24.de aufgegeben werden.
(2) Vertragspartner des Kunden ist:
Thomas Hering (Gewerbetreibender)
Inhaber: Thomas Hering
Drosselstieg 6
21271 Asendorf
Deutschland
Tel: 0049 4183 791277
Fax: 0049 4183 791278
E-Mail: hello@wunschdesign24.de
(3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Über unseren Onlineshop verkaufen wir insbesondere individuell gestaltbare und personalisierte Produkte sowie gegebenenfalls nicht personalisierte Waren.
(2) Zu unserem Sortiment gehören beispielsweise Fotogeschenke, Tassen, Gläser, Schlüsselanhänger, Taschen und weitere individuell gestaltbare Artikel.
(3) Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Ware ergeben sich aus der entsprechenden Produktbeschreibung im Onlineshop.
(4) Bei personalisierbaren Produkten erfolgt die Gestaltung nach den vom Kunden im Bestellprozess übermittelten Vorgaben, soweit diese Bestandteil der Bestellung geworden sind.
§ 3 Bestellung und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
(2) Der Kunde kann Produkte auswählen, gegebenenfalls individuell gestalten und in den Warenkorb legen.
(3) Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen korrigieren.
(4) Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Waren ab.
(5) Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern sich aus ihrem Inhalt nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt.
(6) [Die konkrete Regelung zur Vertragsannahme muss an den tatsächlichen Bestell- und Zahlungsablauf von Wunschdesign24 angepasst werden.]
(7) Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
§ 4 Individuelle Gestaltung und personalisierte Produkte
(1) Ein wesentlicher Teil unseres Sortiments besteht aus Produkten, die nach den individuellen Wünschen und Vorgaben unserer Kunden angefertigt werden.
(2) Je nach Produkt können Kunden beispielsweise eigene Fotos, Grafiken, Logos, Namen, Texte oder andere Wunschmotive zur Gestaltung verwenden.
(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Gestaltung und sämtliche Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Dies betrifft insbesondere die Schreibweise von Namen und Texten, die Auswahl von Fotos und Motiven sowie die Positionierung der Gestaltungselemente.
(4) Die Herstellung erfolgt auf Grundlage der im Rahmen der Bestellung vereinbarten Gestaltung.
(5) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Dies betrifft insbesondere Urheberrechte, Markenrechte und Persönlichkeitsrechte.
(6) Der Kunde räumt uns die für die vertragsgemäße Herstellung und Lieferung erforderlichen Nutzungsrechte an den übermittelten Inhalten ein. Diese Rechteeinräumung ist auf die Durchführung der Bestellung beschränkt.
(7) Wir sind berechtigt, die Verarbeitung offensichtlich rechtswidriger Inhalte abzulehnen. Gesetzliche Rechte der Vertragsparteien bleiben unberührt.
(8) Technisch bedingte Abweichungen zwischen der Darstellung eines Motivs auf einem Bildschirm und dem fertigen Produkt sind möglich. Die gesetzlichen Anforderungen an die vereinbarte und objektiv erforderliche Beschaffenheit der Ware bleiben hiervon unberührt.
(9) Die gesetzlichen Mängelrechte gelten auch für individuell gestaltete und personalisierte Produkte uneingeschränkt.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.
(2) Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(3) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Onlineshop angegeben und dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
(4) Der Gesamtpreis der Bestellung einschließlich gegebenenfalls anfallender Versandkosten wird vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
§ 6 Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen
(1) Bei Wunschdesign24 stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
a) Vorkasse per Banküberweisung
Der Kunde überweist den Rechnungsbetrag direkt auf unser angegebenes Bankkonto. Die hierfür erforderlichen Bankdaten werden dem Kunden im Rahmen der Zahlungsabwicklung mitgeteilt.
b) PayPal
Der Kunde bezahlt den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal.
c) PayPal Später Bezahlen
Sofern diese Zahlungsoption dem Kunden durch PayPal angeboten wird, kann er die entsprechende Funktion von PayPal nutzen. Die Verfügbarkeit und die Bedingungen richten sich nach den Vorgaben von PayPal.
d) SEPA-Lastschrift über PayPal
Die Zahlung per SEPA-Lastschrift wird über PayPal abgewickelt. Eine unmittelbare Lastschriftabbuchung durch Wunschdesign24 erfolgt bei dieser Zahlungsart nicht.
e) Debit- oder Kreditkarte über PayPal
Die Zahlung mit einer Debit- oder Kreditkarte wird über PayPal abgewickelt.
(2) Bei den über PayPal abgewickelten Zahlungsarten können die jeweiligen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen von PayPal Anwendung finden.
(3) Die im konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(4) Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt die Bearbeitung der Bestellung nach Maßgabe des vereinbarten Bestellablaufs und der angegebenen Zahlungsbedingungen.
(5) Zusätzliche Entgelte für die Nutzung einer Zahlungsart werden nur erhoben, soweit dies gesetzlich zulässig ist und vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angezeigt wird.
§ 7 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
(2) Die verfügbaren Liefergebiete, Versandarten, Versandkosten und Lieferzeiten werden im Onlineshop angegeben.
(3) Bei individuell gestalteten Produkten ist die zur Herstellung erforderliche Zeit Bestandteil der jeweils angegebenen Lieferzeit, soweit im Angebot nichts anderes ausgewiesen ist.
(4) Sollte sich eine Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen.
(5) Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzug oder Nichtlieferung bleiben unberührt.
(6) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen empfangsberechtigten Dritten über. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss besteht.
(2) Einzelheiten zum Bestehen und zur Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
(3) Für individuell nach Kundenvorgaben angefertigte Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(4) Hierunter fallen insbesondere Produkte, die nach den individuellen Vorgaben des Kunden mit persönlichen Fotos, Namen, Texten, Logos oder anderen individuell bestimmten Motiven angefertigt werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
(5) Für Waren, bei denen die Voraussetzungen des gesetzlichen Ausschlusses nicht vorliegen, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.
(6) Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden werden durch den Ausschluss des Widerrufsrechts nicht eingeschränkt.
(7) Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, kann dieses auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausgeübt werden.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 10 Gesetzliche Mängelhaftung
(1) Für sämtliche von uns angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Dies gilt ausdrücklich auch für individuell angefertigte und personalisierte Produkte.
(3) Weist ein gelieferter Artikel einen Mangel auf, kann der Kunde die ihm gesetzlich zustehenden Rechte geltend machen.
(4) Ein gesetzlicher Mangel kann beispielsweise vorliegen, wenn die Ware beschädigt geliefert wird, einen Herstellungsfehler aufweist oder von der vereinbarten Personalisierung abweicht.
(5) Zur Kontaktaufnahme kann der Kunde die E-Mail-Adresse hello@wunschdesign24.de verwenden. Die Geltendmachung gesetzlicher Mängelrechte ist jedoch nicht auf diesen Kontaktweg beschränkt.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Wir haften ebenfalls unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer von uns zu vertretenden Pflichtverletzung beruhen.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
(5) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
§ 12 Verbraucherstreitbeilegung
[Hier muss die für Wunschdesign24 zutreffende Erklärung zur Teilnahme oder Nichtteilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle eingefügt werden.]
§ 13 Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(3) Für die gerichtliche Zuständigkeit gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, richtet sich die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nach den gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Oktober 2026